I dati personali dell’utente sono utilizzati da HOTEL ERICA S.A.S., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

La informiamo che i dati verranno trattati attraverso il supporto di mezzi elettronici e cartacei, per le seguenti finalità:

• Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)
• Adempimento di obblighi fiscali o contabili
• Attività promozionali
• Attività turistiche e ricreative
• Elaborazione, stampa, imbustamento e spedizione delle fatture
• Erogazione dei servizi
• Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)
• Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela
• Servizi di controllo interno (della sicurezza, della produttività, della qualità dei servizi, dell’integrità patrimonio)

 

BASE GIURIDICA

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

• Clienti ed utenti;
• Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
• ISTAT;
• Persone autorizzate;
• Autorità di pubblica sicurezza

Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venirne a conoscenza dipendenti e consulenti nominati dal titolare del trattamento, come persone autorizzate e/o responsabili esterni, ai quali sono state fornite specifiche istruzioni circa il trattamento.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.
I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• Conoscerne l’origine;
• Riceverne comunicazione intelligibile;
• Avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• Richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• Diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano;
• Diritto di revoca;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma
  strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un
  dispositivo elettronico;
• Il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo.

Le ricordiamo che in qualunque momento può esercitare i suoi diritti di cui agli artt. 15 e ss. del regolamento UE 2016/679, modificare dati o aggiornare i consensi rilasciati scrivendo a HOTEL ERICA S.A.S. in Loc. Stava, 1 – 38038 Tesero (TN).
Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è HOTEL ERICA S.A.S., P.IVA: 01937220224, nella persona del Sig.ra Mich Anna, C.F. MCHNNA58A56C372D.

La presente privacy policy può subire modifiche nel tempo – anche connesse all’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina wellnesshotelfiemme.com

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